Informazioni legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

1. Introduzione

SOV GLOBAL VENTURES SL ("Società", "noi", "noi", o "nostro"), una società incorporata sotto le leggi della Spagna, gestisce e-mailslicer.app, l'applicazione EmailSlicer, il plugin Figma e l'estensione EmailSlicer Chrome (collettivamente, il "Servizio"). La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulgare e salvaguardare le tue informazioni quando utilizzi il nostro Servizio.

Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accetta di essere vincolato dalla presente Informativa sulla privacy. Se non accetti i termini della presente Informativa sulla privacy, non accedere o utilizzare il Servizio.

2. Informazioni Raccogliamo

2.1 Informazioni sull'account

Quando crei un account, raccogliamo:

  • Indirizzo email
  • Password (scoperta come hash crittografico; non memorizzare password di testo normale)
  • Data di creazione del conto e ultime informazioni di accesso

2.2 Dati di utilizzo

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con il Servizio, tra cui:

  • Numero di operazioni di elaborazione delle immagini eseguite
  • Modelli di utilizzo caratteristica (ad esempio, Klaviyo importazioni, download)
  • Tipo di browser, tipo di dispositivo e sistema operativo (tramite Google Analytics)
  • Pagine visitate e modelli di navigazione generale

2.3 Dati di integrazione Klaviyo

Se scegli di collegare il tuo account Klaviyo, archiviamo il tuo tasto API Klaviyo in forma crittografata per facilitare l'integrazione. Conserviamo i nomi del cliente/account che assegnate per scopi organizzativi. Non accediamo o memorizzamo i dati dal tuo account Klaviyo oltre ciò che è strettamente necessario per eseguire gli upload delle immagini.

2.4 Informazioni di pagamento

Tutte le operazioni di pagamento sono gestite da Stripe, Inc. Non raccogliamo, memorizziamo o abbiamo accesso ai numeri di carta di credito, ai dettagli del conto bancario o ad altre informazioni finanziarie sensibili. Riceviamo e conserviamo solo informazioni sulle transazioni limitate da Stripe, come lo stato di abbonamento, le date di pagamento e gli identificatori delle transazioni.

2.5 Chrome Estensione cattura dati

L'estensione EmailSlicer Chrome accede solo al messaggio Gmail che hai aperto ed esplicitamente scegli di catturare. Per fornire questa funzione, elabora il messaggio HTML e i metadati dei messaggi di base come soggetto, mittente e data. Un PNG locale o un download HTML viene generato sul dispositivo. Se si sceglie di inviare una cattura a Figma, si trasmette anche l'immagine resa e i relativi metadati del messaggio di base alla nostra infrastruttura Supabase, associati al tuo account EmailSlicer autenticato, in modo che possa essere reso disponibile nel flusso di lavoro di EmailSlicer Figma.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per le seguenti finalità:

  • Fornire, operare e mantenere il Servizio
  • Per elaborare le transazioni e gestire l'abbonamento
  • Per inviare e-mail transazionali (ad esempio, conferma del conto, ricevute di pagamento, aggiornamenti di abbonamento)
  • Per monitorare e analizzare le tendenze di utilizzo per migliorare il Servizio
  • Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici o abusi
  • Per adempiere agli obblighi legali

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terzi per i loro scopi di marketing.

EmailSlicer utilizza i dati di estensione Chrome solo per fornire e migliorare le funzionalità di cattura, esportazione, account e Figma-import descritte nell'estensione e su questo sito. Non utilizziamo o trasferiamo contenuti Gmail, attività di navigazione, o dati e-mail acquisiti per pubblicità, profilazione, creditworthiness, o vendita ai broker di dati. Non permettiamo alle persone di leggere contenuti e-mail catturati tranne quando si richiede specificamente il supporto, dove necessario per indagare su abusi o un incidente di sicurezza, o dove richiesto dalla legge.

4. Elaborazione di immagini e dati

Questo è importante: tutte le operazioni di splitting immagine e compressione sono eseguite interamente lato client all'interno del browser web.

  • Le tue immagini sono mai caricato sui nostri server durante il flusso di lavoro standard delle applicazioni web.
  • Non memorizzare, accedere, visualizzare, analizzare o conservare le immagini che si elaborano attraverso l'applicazione web.
  • I dati dell'immagine rimangono esclusivamente sul dispositivo e all'interno della sessione del browser.

4.1 Esportazioni del plugin Figma

Quando si utilizza la funzione di esportazione del plugin EmailSlicer Figma, le immagini vengono caricate temporaneamente nella nostra infrastruttura di archiviazione sicura (alimentata da Supabase) esclusivamente allo scopo di trasferirle all'applicazione web. Questi file temporanei vengono cancellati automaticamente entro 24 ore. Durante questo breve periodo di archiviazione, le immagini vengono memorizzate in un ambiente controllato dall'accesso e sono accessibili solo all'utente autenticato che ha avviato l'esportazione.

4.2 Klaviyo Caricamenti

Quando si utilizza la funzione "Import to Klaviyo", le immagini elaborate vengono inviate direttamente dal browser ai server di Klaviyo utilizzando la propria chiave API Klaviyo. Agiamo come facilitatore tecnico per questo trasferimento, ma non memorizzare le immagini sui nostri server durante questo processo.

4.3 Catture di estensione Chrome

L'estensione non scansiona Gmail in background. Gestisce solo un messaggio che cattura esplicitamente. I dispositivi utilizzati per l'anteprima locale, il download PNG o il download HTML rimangono sul dispositivo. Quando si seleziona il trasferimento Figma opzionale, i metadati di cattura e messaggio di base vengono inviati tramite HTTPS a Supabase per supportare il trasferimento al flusso di lavoro EmailSlicer e Figma. Le catture sono indicate come disponibili per l'importazione per un periodo limitato nell'interfaccia del prodotto. Puoi richiedere la cancellazione dei dati associati all'account in qualsiasi momento contattandoci.

5. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti, ciascuno con le proprie politiche sulla privacy:

  • Stripe — Trattamento dei pagamenti. Stripe raccoglie e tratta le informazioni di pagamento in base alla propria privacy policy. Vedi: stripe.com/privacy
  • Supabase — hosting database, autenticazione utente e archiviazione sicura dei file. Vedi: supabase.com/privacy
  • Rimandare — Consegna e-mail transazionale. Utilizziamo Resend per inviare e-mail relative all'account. Vedi: risend.com/legal/privacy-policy
  • Google Analytics — Anonimo sito web analisi di utilizzo. Vedi: policy.google.com/privacy
  • Klaviyo — Integrazione attivata dall'utente. Quando si collega il proprio account Klaviyo, lo scambio di dati avviene tra il browser e i server di Klaviyo utilizzando le proprie credenziali. Vedi: klaviyo.com/legal/privacy
  • Figma — Integrazione plugin opzionale. L'autenticazione viene gestita tramite il flusso OAuth di Figma. Vedi: figma.com/legal/privacy

6. Ritenzione dei dati

  • I dati dell'account vengono conservati per la durata del tuo account attivo e cancellati su richiesta.
  • I file temporanei delle esportazioni di plugin Figma vengono cancellati automaticamente entro 24 ore.
  • I dati di cattura di Chrome sono gestiti solo per la cattura, l'esportazione e il flusso di lavoro opzionale Figma-import. È indicato come disponibile per l'importazione per un periodo limitato; è possibile richiedere la cancellazione dei dati di cattura associati al conto in qualsiasi momento.
  • I dati di analisi di utilizzo vengono conservati in forma aggregata e anonima e non possono essere utilizzati per identificare i singoli utenti.
  • I registri di pagamento sono conservati secondo le normative fiscali e finanziarie applicabili.
  • Al momento dell'eliminazione dell'account, cancelleremo o anonimizzare i tuoi dati personali entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è richiesta dalla legge.

7. Diritti dell'utente (GDPR e Diritto applicabile)

Come società con sede in Spagna e soggetta al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla Legge Organica Spagnola sulla Protezione dei Dati (LOPDGDD), rispettiamo i vostri diritti di protezione dei dati. Hai il diritto di:

  • Accesso — Richiedi una copia dei dati personali che teniamo.
  • Ricreazione — Richiesta di rettifica dei dati personali inesatti.
  • Cancellazione — Richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto di essere dimenticato").
  • Restrizione — Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Portabilità dei dati — Richiesta di trasferimento dei dati in un formato strutturato, comunemente usato, leggibile in macchina.
  • Obiezione — Obiezione al trattamento dei dati personali in determinate circostanze.
  • Consenso di prelievo — Se il trattamento è basato sul consenso, l'utente può ritirarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, si prega di contattarci hello@emailslicer.app. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni, come richiesto dalla legge.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati spagnola (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) www.aepd.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

  • Biscotti essenziali — Obbligatorio per l'autenticazione e la gestione delle sessioni. Questi cookie sono strettamente necessari al funzionamento del Servizio e non possono essere disabilitati.
  • Cookie di analisi — Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere statistiche di utilizzo anonime. Questi dati sono aggregati e non vi identificano personalmente. È possibile disattivare Google Analytics installando Google Analytics Opt-out Browser Addon.

Non utilizziamo cookie pubblicitari, cookie di monitoraggio dei social media, o cookie di terze parti oltre quelli sopra elencati.

9. Sicurezza

Realizziamo misure di sicurezza standard nel settore per proteggere i vostri dati personali, tra cui:

  • Tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e il nostro Servizio sono crittografati tramite TLS/SSL.
  • Le password sono memorizzate utilizzando algoritmi crittografici di hashing e non sono mai memorizzate in testo normale.
  • Le chiavi API Klaviyo vengono memorizzate in forma crittografata.
  • La nostra infrastruttura è ospitata su Supabase, che fornisce sicurezza di livello enterprise, tra cui sicurezza a livello di riga, dati crittografati a riposo e controlli di sicurezza regolari.

Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire assoluta sicurezza.

10. Privacy dei bambini

Il Servizio non è destinato ad essere utilizzato da persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini sotto i 16 anni. Se ci rendiamo conto che abbiamo raccolto dati personali da un bambino di età inferiore a 16 anni, prenderemo misure per eliminare tali informazioni tempestivamente. Se credi che un bambino di età inferiore a 16 anni ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci hello@emailslicer.app.

11. Trasferimenti internazionali

I Suoi dati possono essere trattati da servizi di terze parti situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Se si verificano tali trasferimenti, ci assicuriamo che vengano condotti nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, anche attraverso l'uso di clausole contrattuali standard o altre garanzie appropriate.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Quando effettuiamo modifiche, aggiorneremo la data "ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla privacy. L'uso continuato del Servizio dopo eventuali modifiche costituisce l'accettazione dell'informativa sulla privacy aggiornata.

Per le modifiche materiali che influiscono in modo significativo su come trattiamo i tuoi dati personali, faremo sforzi ragionevoli per avvisarti via e-mail o tramite un avviso di rilievo sul Servizio.

13. Contattaci

Se avete domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy o le nostre pratiche di dati, vi preghiamo di contattarci: